裕昌化工廠原為“萬(wàn)二造紙廠”，因該單位欠費(fèi)，供水總公司停水人員對(duì)其下發(fā)了停水通知單，但該單位不予接收，于是供水總公司2004年10月對(duì)該單位依法實(shí)施了停水，停水給該單位造成直接損失1萬(wàn)多元，造成用戶(hù)不滿(mǎn)。

      襄樊供水總公司日前針對(duì)“裕昌化工廠停水事件”，已誠(chéng)懇地向該單位道歉。并表示將以此為戒，在不斷完善停水工作告知制度的同時(shí)，勤與用戶(hù)單位溝通協(xié)調(diào)，避免類(lèi)似事件發(fā)生，不斷提升文明服務(wù)質(zhì)量。